近日，一些群众到公安机关报案称：收到名为“温馨银联管家”的手机短信，内容为“温馨银联管家：我行将在贵用户名下卡账中收年（底）费一千元整。如有疑议，请与我行联系：400－XXX－XXXX（银行卡务部）”。经拨打该联系电话，对方称该客户即将被扣缴年费要求客户提供姓名、电话号码、身份证号码、卡号等基本资料进行核实。

　　经公安机关调查证实，发出“温馨银联管家”短信的手机号码为个人手机。银联机构也证实该部门从未以个人手机号码向客户发送提醒信息。此种手法极有可能是一些信用卡诈骗团伙骗取客户银行卡信息的最新伎俩，一旦客户银行卡信息泄露，犯罪分子会迅速克隆出同样的银行卡，盗刷卡内资金，进行信用卡诈骗犯罪活动。

　　广大群众应加强防范银行卡信息被骗取。一是核实卡号辩真伪。真实的银行交易提示或者咨询短信一般会提示银行卡号的最后三位或四位数号码，以便持卡人确认交易是否属实或是否被冒用刷卡。如对银行交易信息有疑问，应直接到发卡银行柜台询问，或拨打发卡银行统一的客服热线（通常以95开头）或银联95516服务热线。二是做到信息资料不外泄。在任何时候都不要泄露银行卡卡号、密码、身份证号码等重要客户资料，以免被用于制作伪卡。三是银行卡资金一旦被骗应立即采取相应措施并报案。如果持卡人在客户信息被骗后发生资金被盗，应及时致电发卡银行客服热线或直接向银行柜台报告，迅速监控被骗银行卡交易或冻结、止付银行卡账户；同时立即到公安机关报案，使公安机关在第一时间展开调查取证工作，最大程度地挽回经济损失。